技术支持

多样化的服务方式

Uone-Tech服务团队具有多样的服务方式,不仅提供各级电话、传真服务,还提供Mail服务。您可以将使用产品中遇到的任何问题及时反馈给我们。

完善的信息反馈与追踪

Uone-Tech服务团队内建完善的客户服务反馈系统,使您的任何信息反馈,都可及时导入到客户服务系统中,并有专人负责追踪,如果能够通过电话、传真、mail能够解决,该服务记录在追踪确认后将被封存;如果电话、传真、mail解决不了,将提供现场技术支持服务。

提供电话技术支持服务

Uone-Tech服务团队售后服务标准:7天×24小时服务电话、传真、电子邮件、互联网即时响应,所有服务人员均为本公司专业技术人员。提供免费电子邮件技术支持服务。

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